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单选题
23.( )是内蒙古电网全体员工由内而外的精神体现,是营造和谐的工作氛围、塑造良好企业形象的重要因素。
单选题
22.( )是内蒙古电网必须恪守的最基本的心理契约和行为契约。
单选题
21.( )是内蒙古电网关于人才的判断标准和人才使用的基本态度。
单选题
20.( )是超越用户期待的心理发动机,从主动性上下功夫,让 客户真切感到省心、舒心、放心。用蒙电的贴心服务温暖客户,在客户心里培植蒙电服务品牌。
单选题
19.( )是良性互动的开始和基础,公司员工的角色认知要从管 理用户过渡到服务用户,工作思路要从“关注自身”过渡到“关注用户”上。
单选题
18.内蒙古电网的安全追求是( )。
单选题
17.内蒙古电网的安全价值观是( )。
单选题
16.内蒙古电网弘扬和倡导( )的人性化的安全文化主流,坚持 传统与现代安全管理相结合,坚持严谨创新、与时俱进的科学管理方向。
单选题
15.企业安全是一项( ),要确立企业安全文化全面的“大安 全”观,突出从事一切活动的人的身心健康与安全,突出企业一切 生产经营活动全过程、全方位的安全, 以稳定、安全的干部队伍带动全体员工实现企业的经营安全和生产安全。
单选题
14.( )是各项制度落实的根本。内蒙古电网公司从理念的倡 导、制度的制定、实践的养成、考核体系的完善等方面确保执行的主动性和高效性。
