581.事故紧急抢修工作,指电气设备发生故障被迫紧急停止运行,需按计划恢复的抢修和排除故障的工作。( )

28.( )文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。

27.社会主义核心价值观中国家层面的价值目标是( )。

26.社会主义核心价值观中社会层面的价值取向是( )。

25.社会主义核心价值观中公民个人层面的价值准则是( )。

24.( )是我们对社会、客户的庄严承诺,是内蒙古电网品牌对外传递的最具份量感的内涵。

23.( )是内蒙古电网全体员工由内而外的精神体现,是营造和谐的工作氛围、塑造良好企业形象的重要因素。

22.( )是内蒙古电网必须恪守的最基本的心理契约和行为契约。

21.( )是内蒙古电网关于人才的判断标准和人才使用的基本态度。

20.( )是超越用户期待的心理发动机,从主动性上下功夫,让 客户真切感到省心、舒心、放心。用蒙电的贴心服务温暖客户,在客户心里培植蒙电服务品牌。

19.( )是良性互动的开始和基础,公司员工的角色认知要从管 理用户过渡到服务用户,工作思路要从“关注自身”过渡到“关注用户”上。