便利店退货时要注意商品账实相符，重点避免发生退货时（）。

客户档案需要记录（）。

便利店进行要货操作时，可以通过海信系统中的( )功能，获得建议补货数量。

侵犯消费者主动选择权的行为包括但不限于（）。

抓“三基贵在务实、重在实效，要求我们（ ）。"

便利店海信系统盘点数录入步骤：月盘-回车-输入商品编码、数量，结束盘点时点（  ）键，返回重新进入点（合计、上页）键，输入密码后才算完成盘点录入。

下列哪种加能站经评判，可不用实现24小时营业

一次油气回收。通过（ ）平衡原理，将在卸油过程中挥发的油气收集到油罐车内，
运回油库进行油气回收处理的过程。主要的组件设备有油罐车、油罐车油气回收口、油气回收胶管及快速接头。

加能站设备巡检周查主要包括（）。

液位仪测量时产生的误差，与测量环境有关，还与（ ）有关。

加油站在零售管理系统（EP）进行进货验收操作时，取不到油罐验收数据的原因有（ ）。