客户需要体验良好的服务，即空闲时，车到人到，有规范的引车。繁忙时，现场人手充足，站内秩序井然，对排队客户有示意和言语安抚；尽量不在高峰期安排交接班或进货。

加油站接卸油时，卸油场地的灭火器材摆放的原则是（ ）。

加油机底部应用细沙填实，( )应露出沙外。

加油卡“六进”活动是指（）。

进货损耗率=（ ）/发货量×100%。

便利店商品动销率小于100%，主要原因有（）。

在零售七项基本工作法中，六进工作的对象是（ ）

零售七项基本工作法中“六进”主要包括（）。

中国石化销售企业保护生命基本法则包括（ ）。

加油站运营分析平台数据导出进站加油指数方法：登入分析平台→报表中心→输入查询区域、汽柴油、日期→（）→生成报表。

中石化易捷的自有品牌商品众多，（）是属于易捷自有品牌产品。