顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，持续改进是指增强满足要求的能力的循环改进活动。

现状调查中所收集和分析的数据要具有（）

现代质量管理发展经历了以下(___)阶段。

现场作业环境职业病危害因素控制的方法包含（___）。

现场指导员工作业所使用的文件要保证（ ）

现场异常管理的四个关键步骤（）

现场异常管理的关键步骤包括（）、处理。

现场物品的三定是指（）。

现场生产浪费的改善的四大原则ECRS包括

现场管理对象包括（ ）等基五个本要素。

现场改善的目的是(___)。