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多选题
83、电子银行业务的业务种类有( )。
A
网上银行
B
电话银行
C
手机银行
D
自动终端
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
**解析：**
电子银行业务是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。根据中国银保监会（原银监会）发布的《电子银行业务管理办法》，电子银行业务主要包括以下几种类型：
1. **网上银行**（选项 A）：指银行通过互联网向客户提供查询、对账、转账、汇款、贷款、投资理财等金融服务的业务。
2. **电话银行**（选项 B）：指银行通过电话自动语音及人工服务向客户提供咨询、查询、转账等金融服务的业务。
3. **手机银行**（选项 C）：指银行利用移动通信网络及终端向客户提供各类金融服务的业务。
4. **其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务**：这通常包括**自动终端**（如 ATM 自动柜员机、自助终端机等）（选项 D）。
因此，网上银行、电话银行、手机银行以及自动终端均属于电子银行业务的范畴。
故正确答案为：**ABCD**
相关知识点：
电子银行业务种类全选ABCD
题目纠错
银行从业资格考试题库(真题)
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