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单选题
108、银行利用计算机和互联网开展的银行业务是( )。
A
电话银行
B
网上银行
C
自助终端(ATM等)
D
手机银行
答案解析
正确答案：B
解析：
**正确答案：B**
**解析：**
本题考查的是不同电子银行渠道的定义与区别。
1. **网上银行（Internet Banking）**：是指银行利用计算机和互联网技术，通过互联网向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。其核心特征正是“利用计算机”和“互联网”。
2. **其他选项分析**：
* **A. 电话银行**：是利用电话通信网络，通过语音提示或人工服务办理业务，主要依托的是电话线路，而非互联网。
* **C. 自助终端（ATM等）**：是银行设立的实体自助设备，虽然内部联网，但用户是通过专用的硬件终端进行操作，通常不直接等同于广义上的“利用计算机和互联网”开展的远程银行业务概念（尽管现代ATM也具备联网功能，但在分类上属于自助设备渠道）。
* **D. 手机银行**：是利用移动通信网络和智能手机终端办理业务。虽然现代手机银行也大量使用互联网（4G/5G/Wi-Fi），但其核心载体是“移动终端”，且题目中明确强调“计算机”，在传统分类和定义中，网上银行更贴合“计算机+互联网”这一描述。
综上所述，银行利用计算机和互联网开展的银行业务特指**网上银行**。
故本题选 **B**。
相关知识点：
网上银行靠计算机网
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银行从业资格考试题库(真题)
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