当厅堂发生纠纷时，与客户现场沟通遵循三步法为：一隔离、二倾听、三沟通。

本行为存款人办理支付结算必须遵守下列原则：（1）恪守信用，履约付款 （2）谁的钱进谁的账，由谁支配。（3）银行不垫款

背书不得附有条件，背书附有条件的，所附条件不具有票据上的效力。

备案类单位银行结算账户“正式开立之日”为本行开户支行为存款人办理开户手续的日期。

包括捐赠项下进出口业务，企业应当按照“谁出口谁收汇、谁进口谁付汇”原则办理贸易外汇收支业务。

e网办远程法人实时视频核验，办理条件包括：该单位已在我行通过官网、微信等渠道进行预约开户，并审核通过

“汇款金额”为汇款人申请汇出的金额，在费用承担方式为“收款人BEN”的情况下，不包含境内银行扣费。

ABC公司2023年4月10日(周一）来我行申请开户，柜员查看其营业执照时发现发证日期2023年2月1日，到期日期2023年12月31日。考虑到客户未开基本户，临柜员工审核后给客户开立临时存款账户。

“0014-污水池名单类型”的账户管控，可以通过我行柜面渠道申请办理解除“暂停非柜面”管控。

对小微企业和个体工商户通过柜台渠道进行的单笔（）以下的对公跨行转账汇款业务，按现行政府指导价标准的9折实行优惠。

对纳入专夹保管的临柜业务资料，保管人员( )应进行一次清理核实，支行营业主管( )对纳入保管内容的会计类业务资料进行一次检查，保证资料的完整性。