服务经理应根据客户需求，抓住分流引导时机，准确分流引导。

2.各网点经办柜员是外汇运营业务的直接办理人员 ，是外汇运营业务与客户直接对接的服务人员，执行总行、本辖运营管理部、营业经理制定的运营管理制度对网点业务处理的合规性业务资料的完整性真实性进行审核。

1.我行外汇运营业务按照是否开办对公业务，可以区分为仅开办个人外汇业务机构和对公对私全外汇业务机构。

第五套人民币各版别100元券正上方一列同心圆底纹中均有胶印缩微文字“RMB”连续分布。

2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币印制共艺与2015年版100元纸币相同。

2015年版第五套人民币100元采用了有色荧光竖号码，自然光下观察，号码呈黑色；在特定波长紫外光照射下可见绿色荧光效果。

透光观察2015年版人民币100元的白水印，可见透光性很强的毛泽东头像水印。

第五套人民币1元纸币未使用凹印接线技术。

人民币NRA账户可以办理现金业务。

外汇账户限于本机构及所属国际结算经办机构办理业务，其他机构不得进行通存通兑操作。

客户借记卡介质到期日已过，需提醒客户进行换卡，但不会影响其卡片的正常使用。