现金自助设备应实现视频监控全覆盖，监控保存期限应不少于（）天。

贵宾卡到期延期必须至柜台办理

私行卡的同卡号换卡申请，仅支持申请“私行卡换私行卡”。

不动户激活人行报送参照原流程保持不变。但通过【10160-对公综合销户】直接操作不动户销户的，人行报送可直接由久悬转为销户，不用注销久悬再销户。

永居证新开卡联动业务签约仅限百灵鸟签约，其他代理业务签约暂不支持，支持开户码联动查询。

同账号配卡功能，仅支持配杭州三代社保卡和私行卡。

个人手机银行e网办新增密码重置及支取方式变更和解除挂失两个交易。

因小额业务有双人复核机制，故经办人员在操作中要特别注意错选、误选的情况，核对凭证和业务选项一致的情况下进行业务操作处理。

每日日终网点指定专人对库存现金与报表进行核对

抵（质）押物封包入库流程，完成交接封包的抵（质）押物不用第一时间入保险箱保管

网点应提高员工风险意识。组织员工学习各种风险案例，增强员工的风险防范意识和能力，杜绝随意操作业务，漠视规章制度的情况发生。