A、正确
B、错误
答案:B
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前向车站声明。因此,题目说法错误,旅客需在车票发站开车前向车站声明才能办理改签、退票手续。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前向车站声明。因此,题目说法错误,旅客需在车票发站开车前向车站声明才能办理改签、退票手续。
A. 锁闭
B. 加锁
C. 加明锁
D. 搭扣标准
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 军事院校
B. 技工学校
C. 民办中等专业学校
D. 等职业学校
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 临时定期
B. 往返
C. 单程
D. 全年定期
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 旅客携带物品清单
B. 旅客伤亡事故记录
C. 备品损坏记录
D. 电报
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 车站营业场所
B. 12306网站
C. 电子显示屏
D. 公告栏
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 8天
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 口香糖
B. 瓜子
C. 花生
D. 西瓜
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》