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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》旅客需妥善放置携带品,不得影响( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a8-3370-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满()的儿童应当随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c965-b053-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》开车后,旅客仍可改签预售期内的按票价其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca6f-cdc0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年,行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日,全批未到的为运到期限期满后的第31日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabb-262f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,各为一次作业。由发站收取装卸费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb31-dd58-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在发站装运后取消托运时,行李由到站运回发站,已收运费不退,补收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9d6-7e80-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca62-26e2-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》(空调列车)规定,日常组织培训,定期组织演练,培训演练()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9e2-2ccd-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b1-74ae-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭()及()要求转运至新到站时,铁路运输企业开具新行李票,免费转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca5e-8c51-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时,旅客分别办理联程车票退票的,按本规程第四十五条和第四十六条相关规定处理。

A、正确

B、错误

答案:A

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《铁路旅客运输规程》旅客需妥善放置携带品,不得影响( )。

A. 公共空间使用

B. 安全

C. 公共空间使用和安全

D. 列车运行安全

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满()的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 12周岁

B. 12

C. 14周岁

D. 14岁

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》开车后,旅客仍可改签预售期内的按票价其他列车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca6f-cdc0-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年,行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日,全批未到的为运到期限期满后的第31日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cabb-262f-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,各为一次作业。由发站收取装卸费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb31-dd58-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》在发站装运后取消托运时,行李由到站运回发站,已收运费不退,补收()。

A. 到站至发站间行李运费

B. 已收运费与发站至与新到站行李运费的差额

C. 原到站至中止站间的行李运费

D. 原到站至新到站的行李运费

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()

A. 旅客有效身份证件、行李票;

B. 行包记录;

C. 证明物品内容和价格的凭证。

D. 客运记录

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《空调列车服务质量规范》(空调列车)规定,日常组织培训,定期组织演练,培训演练()

A. 有记录

B. 有结果

C. 有考核

D. 有登记

解析:《空调列车服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

A. 50%

B. 60%

C. 80%

D. 100%

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9b1-74ae-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达,旅客需继续旅行,凭()及()要求转运至新到站时,铁路运输企业开具新行李票,免费转运。

A. 新购车票

B. 原行李票号

C. 车票

D. 原行李票

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca5e-8c51-c022-e44c3222c300.html
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