A、正确
B、错误
答案：B
解析：因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
A. 限手表一只、戒指一枚
B. 限手表一只
C. 限戒指一只
D. 限手表一只、戒指不限
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
A. 前方三等
B. 前方三等以上
C. 前方二等
D. 前方二等以上
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 检票、旅客出站
B. 售出车票、旅客到站
C. 检票、到站出站
D. 售出车票、旅客出站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 投诉
B. 建议
C. 咨询
D. 查找遗失物品
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
A. 铁路运输企业
B. 承运人
C. 销售经营
D. 独立法人
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析：因铁路运输企业责任使旅客不能按票面载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。
