A、正确
B、错误
答案:B
解析:发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。
A. 始发前30分钟
B. 始发前40分钟
C. 始发前60分钟
D. 始发前1.5小时
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 前方停车站
B. 旅客到站
C. 前方三等以上车站
D. 中途站
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 包裹票
B. 纸质票
C. 电子票
D. 小件货物快运运单
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
A. 有效车票
B. 车票
C. 身份证件
D. 有效身份证件
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 中华人民共和国残疾军人证
B. 残疾人证
C. 中华人民共和国伤残人民警察证
D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 正确
B. 错误
A. 初中
B. 高中(职高、中专)
C. 大专
D. 相当于高中
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 存在
B. 设立
C. 变更
D. 终止民事法律
解析:《民法典》>合同>通则
A. 杂费损失
B. 票据事故
C. 现金事故
D. 坏账损失
解析:《中国铁路运输收入管理规定》