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《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时,旅客应向车站工作人员提出。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。

普铁规章知识题库
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,机车供电的空调客车须在列车( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c909-4526-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )或县、市所在地车站处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c999-78ac-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》行李票可采用()、()等形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca59-107b-c022-e44c3222c300.html
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残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时 (国际列车和部分跨境列车除外),不享受票价优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb05-336b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭()和()可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca5a-9ad3-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持()、()、()的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca56-772a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cace-5f7e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c906-e581-c022-e44c3222c300.html
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合同是民事主体之间()、()、()关系的协议
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f9-04f2-c022-e44c3222c300.html
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运输收入事故分类:( )
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题目内容
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判断题
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普铁规章知识题库

《铁路旅客运输规程》发生误乘、误降时,旅客应向车站工作人员提出。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出。

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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,机车供电的空调客车须在列车( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;

A. 始发前30分钟

B. 始发前40分钟

C. 始发前60分钟

D. 始发前1.5小时

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

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《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )或县、市所在地车站处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

A. 前方停车站

B. 旅客到站

C. 前方三等以上车站

D. 中途站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》行李票可采用()、()等形式。

A. 包裹票

B. 纸质票

C. 电子票

D. 小件货物快运运单

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残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时 (国际列车和部分跨境列车除外),不享受票价优惠。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb05-336b-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客凭()和()可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示车票报销凭证。

A. 有效车票

B. 车票

C. 身份证件

D. 有效身份证件

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》规定,持()、()、()的人员凭证可以购买优待票。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 残疾人证

C. 中华人民共和国伤残人民警察证

D. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca56-772a-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满2年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cace-5f7e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客列车的乘务员应具有()以上文化程度。

A. 初中

B. 高中(职高、中专)

C. 大专

D. 相当于高中

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c906-e581-c022-e44c3222c300.html
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合同是民事主体之间()、()、()关系的协议

A. 存在

B. 设立

C. 变更

D. 终止民事法律

解析:《民法典》>合同>通则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9f9-04f2-c022-e44c3222c300.html
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运输收入事故分类:( )

A. 杂费损失

B. 票据事故

C. 现金事故

D. 坏账损失

解析:《中国铁路运输收入管理规定》

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