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《铁路旅客运输规程》因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()

A、不可抗力;

B、物品本身的自然属性或合理损耗;

C、包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时;

D、旅客违反铁路规章或其他自身的过错。

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》由于不可抗力等非铁路运输企业责任发生的停留时间加算在运到期限内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cb28-f4d7-c022-e44c3222c300.html
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动车组列车()。
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《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca73-1d29-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因()不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到()办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-ca49-1f05-c022-e44c3222c300.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第三条中距票面乘车站开车前不足8天的车票如何核收退票费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce2-1542-20ee-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因列车( )导致旅客退票时,旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c9a6-d0b5-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车停站信息预、播报及时,执行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-c906-6f7a-c022-e44c3222c300.html
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《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-caca-cccb-c022-e44c3222c300.html
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“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”——包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cad9-d84e-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行中,载客车厢端门可以锁闭,特殊情况下可以开启,并有工作人员监管,需要时能随时打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004fce4-cac4-2fe6-c022-e44c3222c300.html
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《铁路旅客运输规程》因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()

A、不可抗力;

B、物品本身的自然属性或合理损耗;

C、包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时;

D、旅客违反铁路规章或其他自身的过错。

答案:ABCD

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)

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《铁路旅客运输规程》由于不可抗力等非铁路运输企业责任发生的停留时间加算在运到期限内。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车()。

A. 只售二等座车学生票,票价为全价票价的50%

B. 只售二等座车学生票,票价为全价票价的75%

C. 只售二等座车学生票,票价按公布票价的50%计算。

D. 只售二等座车学生票,票价按公布票价的75%计算。

解析:《铁路客运运价规则》

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因()不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到()办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;

A. 伤、病

B. 急病

C. 经停站

D. 下车站

解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )

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A. 停运

B. 晚点

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A. 连环通报

B. “一站两报”

C. 双边通报

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《空调列车服务质量规范》卧车贴身卧具折返站统一更换,卧具终点站收取。

A. 正确

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