A、有效
B、工作证
C、乘车证
D、证件
答案：A
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A、有效
B、工作证
C、乘车证
D、证件
答案：A
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：《空调列车服务质量规范》规定乘务员可以使用洗脸间洗漱，所以乘务员可以占用洗脸间洗漱，选项错误。
解析：根据《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》第二条规定，开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。因此，题目中的说法是正确的。
A. 三年
B. 一年
C. 二年
D. 180天
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
A. “原票丢失”
B. “挂失补”
C. “丢失车票”
D. “车票丢失”
解析：《铁路局旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》
A. 正确
B. 错误
A. 超重
B. 超宽
C. 超大
D. 超长
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 不予退还
B. 不予退票
C. 不收退票费
D. 全部退款
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 车票的到站
B. 车票到站或原票乘车站
C. 原票乘车站
D. 车票的中转站
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 重点关注
B. 关到卫生间
C. 关到乘务室
D. 安排在餐车
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
