A、浅红色
B、浅蓝色
C、浅绿色
D、浅黄色
答案:D
解析:《铁路乘车证管理办法》
A、浅红色
B、浅蓝色
C、浅绿色
D、浅黄色
答案:D
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 改签
B. 退票
C. 咨询
D. 改签、变更到站、退票
解析:《铁路互联网售票暂行办法》(暂行)
A. 提示
B. 劝阻
C. 制止
D. 无视
解析:《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》铁总办客〔2018〕118号
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;
A. 不收退票费
B. 核收退票费
C. 不予补收
D. 积极处理
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
解析:旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 铁路运输企业
B. 承运人
C. 销售经营
D. 独立法人
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )