A、出库前
B、开车前2小时内
C、开车前
D、开车后
答案：D
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A、出库前
B、开车前2小时内
C、开车前
D、开车后
答案：D
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 硬席临时定期
B. 软席全年定期
C. 硬席全年定期
D. 通勤乘车证
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 旅客车票
B. 旅客有效车票
C. 有效身份证件
D. 身份证件
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电气化餐车电炸锅内油面高于1/3油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。根据规定，油面高度不应超过油位警告标志，而不是1/3油锅深度，因此题目说法错误。
A. 规定站
B. 指定站
C. 接算站
D. 转运站
解析：《铁路客运运价规则》
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》铁运〔2012〕319号
A. 正确
B. 错误
A. 本人购票时使用的有效身份证件
B. 有效身份证件
C. 身份证件
D. 旅客有效车票
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）
A. 正确
B. 错误
解析：因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。
A. 30
B. 60
C. 承运人
D. 铁路运输企业
解析：《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号 ）
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线，距离地面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限。这句话描述的是儿童票标高线的规定，而不是限制条件，因此说法错误。
