A、在边凳
B、在乘务室
C、统一在软卧车
D、统一在宿营车
答案:A
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A、在边凳
B、在乘务室
C、统一在软卧车
D、统一在宿营车
答案:A
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 正确
B. 错误
解析:因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
A. 铁路运输企业
B. 身份信息
C. 有效身份证件
D. 旅客乘车信息
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号 )
A. 每月至少进行一次
B. 每季至少进行一次
C. 每半年至少进行一次
D. 每年至少进行一次
解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 正确
B. 错误
解析:在乘车站禁止进站上车。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输规程》的相关规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,必须采用纸质形式,不可以采用电子数据形式。因此,题目说法是错误的。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析:《铁路客运运价规则》
A. 发生事故的次日
B. 运到期限终了的次日
C. 交付的次日
D. 核收该项费用的次日
解析:《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)
A. 正确
B. 错误
解析:拒绝
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误