普通单程票超程（未补足票款），先按超程车资操作BOM更新车票余额；再在BOM操作补收票款，收取（ ）倍超程车资。

异币的处理流程包括（ ）。

车站AFC设备钥匙和门禁卡种类包括( )。

异币处理原则( )。

除金额输入错误外，严禁调整SC中周转金库存。若车站因金额输入错误需要调整周转金库存，车站填写《车站票务事件说明》，通过( )上交( )。

车站票务车站值班员（负责行车业务）职责包括（ ）。

车站票务值班站长职责包括（ ）。

根据深圳地铁票务政策及AFC系统设备功能规范车站各岗位人员的票务工作职责和工作要求，确保车站票务运作（ ）。

一类违章处罚有（）。

发生违章事件，应遵循“四不放过”的原则：( )。

对违章的责任者，应根据事件性质和情节分别予以个人惩处级别由低到高分