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《中国铁路北京局集团有限公司旅客运输实名制管理办法》凭团体旅客证乘坐旅游列车的团体旅客,团体旅客证上需有旅客( )。
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《高铁车站服务质量规范》规定,给水站根据给水方案配备给水人员,()齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回 。
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《高铁车站服务质量规范》规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
单选题
车站要建立健全查获物品( )台帐,对所有查获物品要做到逐件登记,流程清晰,管理闭环,按规定纳入铁路客运安全检查系统。
单选题
发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或( )要求赔偿。
单选题
铁路运输企业应当根据( )确定车站实名查验通道的开放数量
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《北京局集团公司时速160公里动力集中动车组客运乘务管理办法(暂行)》规定交接位置。列车长()号车厢位置与车站客运值班员办理交接。特殊情况提前联系在协商位置交接。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》退票费核收标准:在车票开车时间前48小时至第7天的,按车票票价的( )计算
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《铁路技术管理规程》(高速)规定:铁路行车有关人员在执行职务时,必须坚守岗位,穿着规定的服装,(),讲普通话。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》席位:车票载明的( )以及( )或( )位置
