通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，外国人永久居留身份证。

客运站消防中控室实行24小时应急值守制度，每班次应不少于( )名值守人员在岗值守；

站台人员要发挥组织引导作用，随时关注台面旅客动向，及时发现（ ）旅客，动态提示、劝阻引导。

因安检工作损坏旅客物品时，应当按照铁路旅客携带品损失处理相关规定予以处理，实行安检业务外包的，由车站组织安检业务（ ）按照合同约定处理

应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，原则为面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等，不宜大量提供方便面等冲泡食品。应急饮食品每人每份成本以不超过 （ ）元为宜。

无票乘车、越站（席）乘车，在（）前最终按规定补票则不认定为失信行为。

车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客抢上列车造成人身伤害的属于（）。

（）证件不能办理电话订票业务。

不宜存放的易燃易爆物品及限制携带品车站应及时进行（ ）处理，并做好登记。

《高铁车站服务质量规范》规定，中途站按给水方案补水，有注水口的挡板（），水管回卷到位（管头插入上水井内）。

《铁路技术管理规程》规定：全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行24小时制。