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18号线多职能队长业务考试题库

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《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定，列车切除ATP运行时，（）应对列车到发情况全程监控，及时记录列车到发时点并向邻站报点。

A、车站值班员

B、设备值班员

C、驻调司机

D、信号楼值班员

答案：A

18号线多职能队长业务考试题库

严禁在没有泄压的情况下，打开消防泵、喷淋泵、高压细水雾

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轨道交通可以通过（）设施向乘客提供信息服务。

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当发生乘客伤害时，站务员应（）。

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乘客遗失物品，站务员可以侵吞财务。（）

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按投诉按内容分为规范服务【服务质量、车站管理等方面】、设施设备【站、车服务设施设备方面】、列车运行、车站环境、综合类。（）

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精益现场指通过全面质量管理的思想、方法和手段进行现场管理，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的现场。

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《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定，列车进行救援连挂作业运行时，运营调度员与车站值班员确认列车至授权运行终点具备安全行车条件[进路含防护进路准备完毕、道岔位置正确且锁闭]，由进路办理方负责确认。（）

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值班站长应遵守考勤制度，认真、准确、真实地记录员工出勤情况。

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不属于地铁运营中恶劣天气的是（）。

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站务员应提前（）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。

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18号线多职能队长业务考试题库

《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定，列车切除ATP运行时，（）应对列车到发情况全程监控，及时记录列车到发时点并向邻站报点。

A、车站值班员

B、设备值班员

C、驻调司机

D、信号楼值班员

答案：A

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严禁在没有泄压的情况下，打开消防泵、喷淋泵、高压细水雾

A. √

B. ×

解析：上海轨道交通线设施设备专业类作业指导书

点击查看答案

轨道交通可以通过（）设施向乘客提供信息服务。

A. 广播

B. 电子显示屏

C. 公告栏

D. 自助信息查询系统

E. 手机APP

解析：第三章运营服务

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当发生乘客伤害时，站务员应（）。

A. 及时赶到现场处理

B. 寻找目击证人

C. 救助伤者

D. 维持现场秩序

E. 治疗伤者

解析：上海轨道交通急救协助管理规定

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乘客遗失物品，站务员可以侵吞财务。（）

A. √

B. ×

解析：申通地铁集团乘客遗失物品管理规定

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按投诉按内容分为规范服务【服务质量、车站管理等方面】、设施设备【站、车服务设施设备方面】、列车运行、车站环境、综合类。（）

A. √

B. ×

解析：5 事件分类

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精益现场指通过全面质量管理的思想、方法和手段进行现场管理，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的现场。

A. √

B. ×

解析：精益现场管理规定

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A. √

B. ×

点击查看答案

值班站长应遵守考勤制度，认真、准确、真实地记录员工出勤情况。

A. √

B. ×

解析：考勤与假期管理规定

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不属于地铁运营中恶劣天气的是（）。

A. 台风

B. 暴雨

C. 大雪

D. 黄梅天

解析：气象灾害专项应急预案

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站务员应提前（）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。

A. 十

B. 五

C. 十五

D. 三十

解析：申通地铁集团客运组织与服务管理规程

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《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定，列车切除ATP运行时，（ ）应对列车到发情况全程监控，及时记录列车到发时点并向邻站报点。

《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中规定，列车切除ATP运行时，（）应对列车到发情况全程监控，及时记录列车到发时点并向邻站报点。