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单选题
当一起事故(事件)同时符合两类以上事故(事件)的定性条件时,按最重的性质定性。
单选题
乘客购票、乘客事务办理等办理,因特殊情况要求以非现金支付方式兑换现金时,车站报站长助理审批,并按审批意见办理。
单选题
因违规操作或设备技术状态不良等原因造成票务收益流失或损失,合计价值10万元以上30万元以下(含30万元)。属于三类票务事故。
单选题
非标准币种是指机币、假币、残币、外币、停止流通使用的币等。
单选题
错款金额在200元以上(不含200元)的银行通知车站及财务部,车站自查或到银行查看录像,各运营中心到车站进行复核,核实后由财务部向银行确认最终入账金额。
单选题
增配备用金清点要求:人民银行配发的原封券原则上1个月内完成清点。
单选题
节假日增配的备用金须在节后立即返还;
单选题
乘客反映TVM找零有非标准币种时,由车站值班员以上级别人员通过TVM本机或SC查询是否有与乘客反映相一致的购票记录。
单选题
在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、清点兑零硬币、开启尾箱及加封尾箱等工作应当由值班站长及另一名站务员参与清点、加封,并填写相关报表双人签章确认。
单选题
有值车票(包括已赋值的储值票、纪念票、日票,OCT、预制票、纸票、赠票。下同)应存放于点钞室。
