单选题
38.顾客服务部门提供的服务,不包括()。
A
听取意见和做出调整
B
向顾客提供许多信用选择
C
向购买复杂设备的顾客提供技术服务
D
对顾客行为进行监控
答案解析
正确答案:D
题目纠错
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