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单选题
投诉受理过程中，应准确记录投诉人（）、（）、（）、（）等信息，应保护投诉人相关信息。
单选题
服务区停车场应设置灭火器，并符合下列规定：每 （ ）个停车位至少配置1台（ ）KG推车式干粉灭火器；
单选题
危险货物运输车辆禁止驶入服务区入口前（）、（）以及服务区入口前方设置警示标志牌和辅助标志牌，说明下一个危险货物运输车辆可临时停放服务区的名称。
单选题
停车场应实行划区设置，（）、（）、（）和（）、（）等特殊车辆应分区停放。
单选题
服务区出入口、（）、（）、加油站、（）、（）、（）、旅店大堂等重点区域应采用视频监控，资料留存时间应不少于30天。
单选题
除不可抗力因素外，公路服务区应保障工作日、周末、重大节假日期间每个厕位排队人数分别不超过1人、（）人、（）人。
单选题
高速公路经营管理单位应当对服务区运营管理单位或者服务区经营商户的（ ）等进行规范指导，并承担服务区运营管理的主体责任。
单选题
高速公路服务区经营商户应当合法经营、 公平竞争、诚实守信、文明服务、明码标价，接受有关部门对（ ）等方面的监管。
单选题
全国百佳服务区、优秀服务区、达标服务区满分评定标准分别为（ ）分
单选题
服务设施与高速公路主体工程（ ）
