多选题
下列借记卡业务中,必须由持卡人本人办理的是()。
A
销户
B
换卡
C
密码修改
D
密码解锁
答案解析
正确答案:BCD
解析:
让我来为您解析这道题。这是一道关于借记卡业务操作规范的题目,主要考察对客户身份验证重要性的理解。
正确答案是BCD。以下是对各选项的分析:
A. 销户 - 不选
销户业务在某些情况下可以由代理人办理,但需要提供持卡人授权书和双方有效身份证件。因此不是必须本人办理。
B. 换卡 - 必须本人办理
换卡涉及卡片信息变更,直接关系到账户安全,必须由持卡人亲自办理。例如:如果银行卡损坏或到期需要更换新卡时,银行需要当面核实持卡人身份,确保新卡发放给正确的主人。
C. 密码修改 - 必须本人办理
密码是账户安全的重要保障,修改密码必须由持卡人亲自操作。比如您想更改取款密码,银行柜员会要求您输入原密码并设置新密码,这个过程必须由您本人完成以确保安全性。
D. 密码解锁 - 必须本人办理
当密码连续多次输入错误被锁定时,解锁操作必须由持卡人本人携带有效证件办理。这是为了防止他人恶意尝试破解密码后进行非法解锁。
这些规定都是为了保护持卡人的资金安全和个人信息安全,防止他人冒用身份进行操作。
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