（ ）负责营业中做好点钞机具、自助设备的冠字号码记录、存储、查询、统计、备份工作。

让我来为您解析这道题： 正确答案是B.柜员 解析： 1. A选项运营主管：主要负责网点的整体运营管理、人员安排和业务监督，不会具体操作点钞机具或自助设备。 2. B选项柜员（正确答案）：柜员是直接与现金打交道的岗位，负责日常的现金收付工作。他们需要： - 操作点钞机进行现金清点 - 处理自助设备的加钞和清机工作 - 记录和存储冠字号码 - 回答客户的冠字号码查询需求 - 定期统计和备份冠字号码数据 3. C选项大堂经理：主要负责厅堂服务管理、客户引导分流等工作，不直接参与现金相关操作。 4. D选项现金柜员：虽然也处理现金业务，但“现金柜员”通常是指专门办理大额现金业务的柜员，而冠字号码管理工作是所有柜员都需要承担的责任，因此使用更广泛的“柜员”更为准确。 简单来说，因为冠字号码记录是一项日常性的现金管理工作，而柜员是直接接触现金并操作相关设备的一线工作人员，所以这项工作由柜员负责最为合适。 示例：就像餐厅里，点菜的是服务员（类似大堂经理），做饭的是厨师（类似运营主管），而真正收银找零的是收银员（类似柜员）。冠字号码记录就相当于收银过程中的一个重要环节，自然是由柜员来完成。