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等级柜员考试题库
3,213
单选题

银行内部人员()代客办理应解汇款解付业务。

A
可以
B
不可以
C
特殊情况下可以
D
客户授权后

答案解析

正确答案:B

解析:

让我来为您解析这道题: 正确答案是B.不可以 解析: 1. 选项A“可以”:这是错误的。银行内部人员代客办理应解汇款解付业务违反了内部控制制度和操作规范,容易引发道德风险和操作风险。 2. 选项B“不可以”:这是正确答案。根据银行业的内控制度要求,必须严格区分前台柜员与客户之间的职责界限,确保资金安全和交易真实有效。 3. 选项C“特殊情况下可以”:这是不准确的。即使在特殊情况下,也需要遵循严格的审批流程,而不是简单地允许内部人员代办。 4. 选项D“客户授权后”:这也是错误的。即便有客户授权,银行内部人员仍然不能代为办理此类业务,因为这涉及到资金安全和合规性问题。 举个简单的例子:就像在学校里,老师不能代替学生参加考试一样,银行工作人员也不能代替客户办理涉及资金转移的重要业务。这样做是为了保护客户的资金安全,防止可能出现的操作风险和道德风险。 这个规定体现了银行业务处理中的"三铁"原则(铁账、铁款、铁规章),确保每一笔交易都真实有效,保障客户权益。
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