存款人已死亡，在储蓄所经办人员不知情的情况下，其女儿持到期存单支取了存款人存款，事后其儿子找到储蓄所索要该笔存款，储蓄所（）。

让我来为您解析这道题： 正确答案是B：储蓄所不负责任。 解析： 1. 选项A（向其女儿追还该笔存款）不合适，因为： - 储蓄所在办理业务时并不知晓存款人已死亡 - 办理取款手续符合正常程序 - 银行没有义务去核实取款人的身份关系 2. 选项B（不负责任）是正确的，原因： - 根据《储蓄管理条例》规定，储蓄机构在不知情的情况下按照正常手续办理取款业务，不承担责任 - 存款继承问题属于民事纠纷，应通过法律途径解决 - 银行已经尽到合理审查义务 3. 选项C（协助调解）不合适，因为： - 这属于家庭内部的遗产继承纠纷 - 银行没有调解此类民事纠纷的职责和权力 4. 选项D（向公安部门报案）不合适，因为： - 本案不属于违法犯罪行为 - 取款过程合法合规 - 不构成需要警方介入的情形 简单来说，银行在不知情的情况下按正常程序办理取款业务，已经履行了应尽的责任。兄弟姐妹之间的继承纠纷应该通过法律途径解决，而不是由银行负责处理。 这个案例提醒我们： - 处理遗产继承时应当及时办理相关公证手续 - 银行有严格的取款审核流程，但不可能对每个客户的情况都进行深入调查 - 涉及财产继承的问题最好通过法律途径解决，避免产生不必要的纠纷