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银行网点参考题库-客服经理
1,500
判断题

某企业财务人员赵六前来我行柜面办理对账联系人信息修改业务,客服经理张三根据BoEing系统留存的的法定代表人联系方式进行电话核实。

答案解析

正确答案:A

解析:

对非法定代表人(单位负责人)前来办理对账联系人信息、纸质对账单寄送地址(联系地址)、对账方式等信息变更业务的,柜面人员应根据BoEing系统留存的法人或单位负责人联系方式进行电话核实,核实情况记录在《银企对账要素表》“银行填写栏”并签章,内容包括核实时间、被联系人电话和职务及核实结果。如BoEing系统无法人或单位负责人联系方式,应在客户部门上门核实具体情况后办理。
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