网点接到客户提交的冠字号码查询申请时,查询人应在办理取款业务之日起______月内（含取款当日），携带有效证件等到查询受理单位填写《冠字号码查询申请表》。

Ⅱ类户和Ⅰ类户绑定后，办理重归户时，须先解除绑定合约后方可进行。

Ⅱ类户和Ⅰ类户绑定后，办理销户时，绑定关系自动解除。

“20234银行卡书面挂失销户”交易整合了挂失和销户操作，目前不提供“仅挂失”功能。

外币资金在境内转账时，只能是客户本人账户间或与其直系亲属账户间的资金划转

属于“买卖银行账户和支付账户、冒名账户”的客户，禁止新开立账户。

借记卡零余额集中销户激活和睡眠户激活不要求联网核查。

个人联名存款账户允许代理办理，联名成员无须全部亲自到场办理。

主账户复合电子现金卡包括带电子现金借记卡和复合电子现金借记卡。

电子现金指基于借记应用的小额支付实现，是电子化现金且设定限额，不设置支付密码，资金不计息不挂失。

电子现金业务可以代理办理。