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单选题
客服经理张三为客户赵六办理开立个人结算账户,赵六未通过行内人脸识别,张三应做到换人复核。
单选题
客服经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。
单选题
挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
单选题
个人客户办理联名存款账户开户时,全体联名人都要签订《个人联名存款账户管理协议》(每位联名人及营业网点各一份)。
单选题
法院办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上执行人员到营业机构现场共同亲自办理。
单选题
对于未实现系统电子化填单的初次识别情况,需填写纸质《调查表》,《调查表》和客户身份资料按规定妥善保管。
单选题
对于借记卡和准贷记卡磁道锁定的,解除磁道锁定的方式为修改密码,修改密码可在农行任一网点办理。
单选题
对于代理办理单笔5万元以下现金取款业务,须在系统中登记代理人证件信息;对于代理办理单笔50万元以下的转账取款,须提供代理人有效身份证件原件,并在系统中登记代理人证件信息。
单选题
对境外人士办理业务时,要加强对客户国籍等身份背景信息的持续识别,加强对账户交易频率、金额的持续监测。
单选题
定期一本通批量销户转账销户,资金处理方式仅支持转本人借记卡,可以支持手输卡号。
