209、 (总行)重大操作风险事件包括( )。

（总行）如同一客户已开具多份存款证明，回收时必须同时全部收回纸质存款证明原件，如客户遗失不可操作回收交易。

（总行）严格执行我行个人客户准入（新建客户号）及个人结算账户开户等业务风险管控要求，对于高风险国家及地区个人客户开立客户号、开立个人结算账户、经办网点需按要求填写《江苏银行洗钱高风险客户业务审批意见表》，经分行风险总监审批同意后方可办理。

（总行）库存现金、重空凭证等采用日终盘库、定期盘点等方式进行实物核对的账户不在规定的内部账户地址范围之内。

（总行）损益类账户属于内部账户对账范围。

（总行）内部账户对账工作报告内容主要包括内部对账工作基本情况，内部对账核对范围，本期核对过程及核对差异的处理结果，存在的问题、意见和建议，前期问题的整改落实情况等。

（总行）对于在对账工作中发现对账不符而未能在规定时间内处理完毕的，应以临时报告的形式报送总行运营管理部。

（总行）内部账户对账方式包括系统间自动对账和人工对账两种。

（总行）内部账户对账主要范围包括：外围系统登记簿与核心系统登记簿的核对，外围系统登记簿与核心账务的核对。

（总行）内部账户对账工作实行专人负责制，各部门需指定专人开展内部账户对账工作。

（总行）内部账户对账的工作应遵循“相互制约、防范风险”的原则，账户的开立和使用与对账相分离，对账不符的核查工作返原岗处理。