178、 (总行) 外商投资企业用人民币偿还境外人民币借款本息的,可以凭( )等材料直接到银行办理。

（总行）托收时因各种问题可能导致对方银行拒付或退回，为方便后续处理并及时销记发出委托收款登记簿和托收表外账，销记时承兑汇票复印件及托收凭证随次日传票装订。

（总行）当天单笔外币现钞提取或购汇提钞超过等值1万美元的，须审核本人有效证件、经办银行所在地外汇局签章的《提取外币现钞备案表》，柜员应在交易备注栏填写“提钞备案表号XXX”。

（总行）远程视频预约服务是指在客户发起预约服务单后，服务经理结合自身空闲时间进行接单，接单后按照指定时间为客户提供服务。

（总行）以外币定期储蓄存款存单作质押，外币存款按贷款当日公布的现汇（钞）卖出价折合人民币计算。

（总行）当日累计外币现钞存款或现钞结汇超限时，如客户提供的存款来源凭证为他行外币取款凭证，服务经理应审核凭证上的姓名、币种、金额、取款标志等要素是否齐全。

（总行）对于当日累计存超超过等值5000美元的，要求提供的存款来源证明金额必须大于或等于当日累计存超总额。

（总行）个人外币现钞存取交易允许他人代办，需要提供双方有效身份证件。

（总行）新版储蓄存单更换水线下方居中位置辟邪图案样式，采用无色荧光油墨印刷，图案在自然光下不可见，在紫外光下发绿色荧光。

（总行）办理收付款业务须做到“一笔一清，日清日结”。

（总行）对于已开通手机号码支付功能的客户，银行只能查询注册手机号码关联的本行账户信息。