从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为 。

收到市行监测到的网络负面舆情，对于一般负面信息，要在（ ）小时内反馈落实处置情况。

声誉风险管理责任追究按照“（ ）、谁担责，谁主管、谁追责”原则。

按照公文的行文方向分类，公文可分为（）。

请示类公文结束语为（），报告类公文结束语为（）。

本机构营业执照、金融许可证等法律证明文件的正本（或复印件）属于（）。

档案的特点是历史性、社会性、确定性（）。

伪造、变造、窃取或串换档案的，给予()处分。

引用公文应当先引（），后引（）。

已经办结的发文、收文、签报、事务审批、便函（制发单）、会议通知（制发单）等文件在OA系统中按年度保存，用户可查看（）个年度的文件。

保密法治的核心价值是（）