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简答题
517.10.结合实际,试述创新的必要性以及维持、持续改进与创新的关系。
答案解析
正确答案：答：组织满足利益相关者需求需要创新、组织适应信息社会和经济全球化等环境变化需要创新、组织发展与进步需要创新(每个要点1分,共3分)持续改进是维持的发展,创新则是持续改进的质变;维持是为了实现创新的结果,持续改进为创新奠定基础,创新则为更高层次的维持提供依托和框架(3分)。从组织和环境的关系分析,仅有维持只能被动地适应环境,做不好就会被环境所淘汰;持续改进是为了主动地、更好地适应环境,而创新能够引导环境(3分)。因此,有效的管理在于维持和持续改进的组合;卓越的管理是实现维持、持续改进和创新最优组合的管理(1分)。
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