严禁外呼营销的业务，如：不宜通过外呼办理的长流程业务、需集中运营的数据业务产品、与客户消费严重不匹配的业务（如跨多档位套餐升档）。

《中华人民共和国电信条例》第26条规定：国家对电信资源统一规划、集中管理、合理分配，实行(）使用制度

《中华人民共和国电信条例》第23条规定：电信资费实行（）。

《中华人民共和国电信条例》第15条规定：电信业务经营者在经营过程中，变更经营主体、业务范围或者停止经营的，应当提前()日向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续.

《电信服务规范》第十条规定，对用户暂停或停止服务时，应在()小时前通知用户。

用户向基础电信企业投诉移动信息服务业务资费和收费问题时，基础电信企业应负责妥善处理，实行()。

用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

申诉受理机构对属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过()的申诉事项不予受理。

工业和信息化部关于开展信息通信服务感知提升行动，推动实现服务举措“()”，建立个人信息保护“双清单”，实现服务能力“四提升”。

对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过()及其他便捷方式取消业务。

电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当全面、()、通俗易懂，宣传内容无需与其资费公示方案保持一致。