存款人因身患重病、行动不便、无自理能力等特殊原因不能亲自前往银行办理开户、挂失、密码重置、销户等业务时，可由配偶、父母或成年子女凭( )代理办理。

让我为您解析这道多选题： 正确答案是ABCD。我将逐一解释每个选项： A. 合法的委托书 - 解析：这是授权他人办理业务的基本法律文件，表明被代理人确实同意并授权代理人办理相关业务。 - 示例：就像您授权别人代您签署合同一样，需要一份正式的授权书。 B. 代理人与被代理人的关系证明文件 - 解析：用于证明代理人确实是被代理人的直系亲属（配偶、父母或成年子女）。 - 示例：户口本、结婚证等可以证明亲属关系的官方文件。 C. 被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明 - 解析：这是为了证明被代理人确实存在行动不便等特殊情况，无法亲自办理业务。 - 示例：医院开具的重病证明，或居委会出具的行动不便证明。 D. 代理人与被代理人的有效身份证件 - 解析：这是最基本的身份验证要求，确保双方身份真实有效。 - 示例：居民身份证、护照等官方身份证明文件。 选择这四个选项的原因： 1. 这些材料共同构成了完整的授权和证明体系 2. 满足了银行对特殊情况下代理业务办理的合规性要求 3. 既保障了客户资金安全，又体现了人性化服务 这种规定既保证了业务办理的安全性，又充分考虑到了特殊人群的实际困难，体现了金融服务的人性化原则。