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单选题
代理行办理通兑业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应向客户出具业务处理待定凭证，俟系统恢复正常或对账后，现金方式办理通兑业务的，及时通知客户于（ ）个工作日内领取现金。
A
1
B
2
C
3
D
5
答案解析
正确答案：B
解析：
让我来为您解析这道题：
正确答案是B. 2个工作日
解析：
1. 题目背景：当代理行办理通兑业务时遇到系统故障，无法立即确认业务是否成功完成。
2. 各选项分析：
A. 1个工作日 - 时间过短，可能不足以处理完所有后续确认工作
B. 2个工作日 - 符合银行业务处理的合理时间范围（正确答案）
C. 3个工作日 - 时间稍长，但也在合理范围内
D. 5个工作日 - 时间过长，会影响客户资金使用效率
3. 选择依据：
- 2个工作日是一个较为合理的期限，既给银行足够的时间进行系统恢复后的账务核对，又不会让客户等待太久。
- 这个时间长度符合银行业的常规操作规范，在出现技术问题时能够保证：
* 系统恢复正常
* 完成对账核实
* 安排现金支付准备
4. 实际案例：
例如，如果客户周五下午在代理行办理通兑业务时遇到系统故障，银行可以在下周一、周二（2个工作日）内完成系统恢复和账务核实，并通知客户领取现金。这样的安排既保障了客户的权益，也给了银行合理的处理时间。
因此，最合适的答案是B选项，2个工作日。
题目纠错
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