向上级部门报告工作开展情况，报送运营数据与资料，及时上报疑难问题和异常事项，是（）岗位职责。

让我来为您解析这道题： 正确答案是A. 运营主管 解析： 1. 运营主管（A）： - 主要负责网点的整体运营管理 - 需要向上级汇报工作情况、运营数据等 - 处理和上报疑难问题及异常事项 - 符合题目描述的所有职责要求 2. 综合柜员（B）： - 主要负责柜台业务操作 - 直接面对客户办理存取款等业务 - 不主要负责向上级汇报工作 3. 大堂经理（C）： - 主要在营业大厅接待客户 - 负责引导分流客户 - 提供咨询服务 - 不涉及运营数据报送等内部管理工作 4. 现金柜员（D）： - 专门负责现金收付业务 - 工作范围较窄，仅限于现金相关业务 - 不涉及全面的运营管理和汇报工作 选择A的理由：运营主管作为网点的主要管理人员，承担着对内管理、对外沟通的重要职责，需要定期向上级部门汇报工作进展、报送运营数据，并及时反馈处理各类问题，因此最符合题干描述的工作内容。 简单示例：就像一个班级里，班主任（运营主管）需要定期向校长（上级部门）汇报班级情况、学生表现等，而其他老师（综合柜员、大堂经理等）则主要负责具体的教学任务。