IT服务管理中的事件指导致或可能导致服务中断或服务质量下降的任一事态，事件包括用户的（）？

在涉密岗位工作的人员，按照涉密程度分为（），实行分类管理。

网络运营者应当制定网络安全事件应急预案，及时处置（ ）等安全风险；在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程，应当与发电工程项目（ ）。

有效表达的固定结构有哪些？（）

确定谈判中间环节节奏快慢的原则有哪些？（）

谈判中人的因素对谈判底线的影响是怎样的？（）

谈判前，准备工作的重要环节有哪些？（）

收集和分析信息数据的作用有哪些？（）

计算机信息系统安全保护等级划分为：（）。

关于Oracle数据库临时表的描述正确的是（）。