224.通过按计划约定检查、临时抽查、其他人反馈等方式,能够及时()。

这道题考查的是绩效管理或工作监控中“检查与反馈”环节的作用。我们需要分析题干中提到的几种方式（按计划约定检查、临时抽查、其他人反馈）能够直接达到的目的。 **解析如下：** 1. **分析题干手段：** * **按计划约定检查**：通常是定期的、正式的评估，侧重于对照目标看结果和过程。 * **临时抽查**：具有随机性，能反映员工在常态下的真实工作状态和行为表现。 * **其他人反馈**（如360度反馈）：从同事、客户等多角度获取信息，有助于全面了解员工的表现和影响。 2. **逐项分析选项：** * **A. 了解员工的工作表现**：**正确**。 通过上述多种方式的结合，管理者可以全方位地掌握员工做了什么、做得怎么样，即全面了解其工作表现。这是检查最直接的目的一。 * **B. 衡量工作结果**：**正确**。 “按计划约定检查”的核心往往就是对比计划与实际产出，从而衡量工作结果是否达标。其他反馈也能侧面印证结果的有效性。 * **C. 衡量工作过程**：**错误/不选**。 虽然检查涉及过程，但“衡量”一词通常更侧重于量化或标准化的评估，而题干中的“临时抽查”和“其他人反馈”更多是为了**收集信息**、**发现偏差**或**了解情况**，而非单纯为了对“过程”本身进行严格的量化衡量。在管理学术语中，我们通常说“监控过程”或“了解过程”，而对于“结果”才更多使用“衡量”。此外，相较于D选项的详细记录功能，C选项的表述不如A、B、D准确和全面。在很多管理学题库的标准答案逻辑中，检查的主要目的是获取信息（了解表现、记录事件）和评估产出（衡量结果），而非仅仅为了衡量过程本身。 * **D. 记录各项工作的进展情况、员工的行为表现和关键事件**：**正确**。 检查、抽查和反馈的过程，本质上就是一个信息收集和记录的过程。管理者需要记录下进度如何、员工有哪些典型行为（好的或坏的）、发生了哪些关键事件，以便为后续的绩效评估、辅导或奖惩提供事实依据。 **总结：** 通过多种检查方式，管理者旨在**了解表现（A）**、**衡量结果（B）**，并**记录相关事实和进展（D）**，从而形成完整的绩效管理闭环。 因此，正确答案是 **ABD**。