多选题
144.解聘面谈时,负责人应该如何做?()
A
坦率地陈述事实
B
让员工看到自己的问题
C
语气缓和
D
不能在抛出结论后,就沉默相对
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
题目解析
解聘面谈时,负责人应该如何做? () A. 坦率地陈述事实 B. 让员工看到自己的问题 C. 语气缓和 D. 不能在抛出结论后,就沉默相对
答案: ABCD
解析: 这道题涉及解聘面谈的技巧。解聘面谈需要谨慎处理,以尽量减少员工的负面情绪和维护公司形象。选项A提到坦率地陈述事实,有助于员工理解决策的原因;选项B指出让员工看到自己的问题,可以促使员工反思,并有可能帮助他们改善;选项C强调使用语气缓和,避免过于严厉的态度;选项D指出在抛出解聘结论后,保持沟通,避免沉默,有助于解释和回应员工的疑虑。综合考虑,选项ABCD都是在解聘面谈时应该采取的行动。
相关知识点:
解聘面谈负责人的做法
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