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班组管理知识汇编
3,258
多选题

18.下列说法中,符合“语言规范”具体要求的是()。

A
多说俏皮话
B
用尊称,不用忌语
C
 语速要快,节省客人时间
D
 不乱幽默,以免客人误解

答案解析

正确答案:BD

解析:

题目解析 正确答案为:B. 用尊称,不用忌语,D. 不乱幽默,以免客人误解。 解析:这道题目涉及到语言规范。选项B强调在语言中使用尊称,避免使用不得体的言辞,以保持礼貌和尊重。选项D提到不乱幽默,以免误解,这意味着在与客人交流时,要谨慎使用幽默,以免造成误解或冒犯。选项A和C没有被选为正确答案,因为多说俏皮话和语速要快不一定符合语言规范的要求。

相关知识点:

语言规范用尊称不乱幽默

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