12.以下说法正确的是()。

**解析：** 本题考查职业道德的基本规范及其作用。 * **A 项错误**：办事公道是职业道德的基本准则之一，它不仅是对管理者（如厂长、经理）的要求，也是对所有从业人员（包括普通工人）的要求。无论身处何种岗位，在处理公私关系、同事关系或业务往来时，都应遵循公平、公正的原则。 * **B 项正确**：诚实守信是中华民族的传统美德，也是社会主义职业道德的基本规范。它是每一个劳动者在职业活动中必须具备的品质，是立身之本、从业之基。 * **C 项正确**：在市场经济中，信誉是一种无形的资产。诚实守信能够降低交易成本，建立良好的企业形象和客户关系，从而赢得市场信任，最终带来良好的经济效益和社会效益。 * **D 项错误**：虽然市场竞争激烈，但信守承诺是维持长期合作关系和市场秩序的基础。从长远来看，信守承诺者往往能赢得更多的合作机会和市场份额，而非失败。相反，失信者可能会因失去信任而被市场淘汰。 综上所述，说法正确的是 B 和 C。 **故正确答案为：BC**