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班组管理知识汇编
3,258
单选题

297.()是人际沟通中的主要沟通方式。

A
 电话沟通
B
 面对面沟通
C
 鼓励
D
 信息交换

答案解析

正确答案:

解析:

这道题考察的是人际沟通的基本形式及其特点。 **正确答案:B. 面对面沟通** ### 解析: 1. **面对面沟通(Face-to-face Communication)**: * 这是人际沟通中最主要、最丰富、最有效的沟通方式。 * **理由**:在面对面沟通中,沟通双方不仅能交换语言信息(文字内容),还能通过非语言线索(如面部表情、肢体动作、眼神接触、语调变化等)传递大量情感和态度信息。这种多维度的信息交互使得反馈更及时,误解更少,信任感更容易建立。因此,在大多数人际交往和正式商务场景中,它被视为主要的沟通方式。 2. **其他选项分析**: * **A. 电话沟通**:虽然便捷,但缺失了视觉非语言信息(如表情、肢体语言),信息丰富度低于面对面沟通,通常作为面对面沟通的补充或替代方案,而非“主要”方式。 * **C. 鼓励**:这是一种沟通技巧或态度,属于沟通的内容或策略层面,而不是一种沟通的“渠道”或“方式”。 * **D. 信息交换**:这是沟通的**定义**或**目的**,即沟通的本质是信息的交换,但它不是一种具体的沟通“方式”或“媒介”。 ### 结论: 在人际沟通的各种形式中,**面对面沟通**因其信息量最大、互动性最强、反馈最直接,被公认为主要的沟通方式。 故本题选 **B**。

相关知识点:

人际主沟通方式缺答案

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