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班组管理知识汇编
3,258
单选题

290.在辅导下级学习之前,领导应该()

A
 鼓励
B
 表扬
C
 激励
D
 施压

答案解析

正确答案:A

解析:

**正确答案:A** **解析:** 在管理学和领导力实践中,辅导(Coaching)下级是一项旨在提升员工能力、绩效和自信心的重要活动。在进行具体辅导之前,领导者的首要任务是建立良好的沟通氛围和心理基础。 1. **鼓励(A)的作用**: * **建立安全感**:辅导往往涉及指出不足或学习新技能,下级可能会感到紧张或缺乏自信。鼓励能够降低下级的防御心理,营造开放、信任的氛围。 * **激发意愿**:通过鼓励,领导者表达对下级潜力的信任,从而激发其学习的主动性和积极性。 * **前置性动作**:鼓励通常发生在行动之前或初期,旨在为后续的指导和反馈铺平道路。 2. **其他选项分析**: * **B. 表扬**:表扬通常是对**已完成**的良好行为或结果的肯定。在辅导开始之前,下级尚未展现出新的学习成果,因此“表扬”缺乏具体的对象和时机,不如“鼓励”恰当。 * **C. 激励**:激励是一个更广泛、更长期的过程,包含物质和精神多个层面。虽然辅导本身具有激励作用,但在具体的“辅导前”这一微观场景下,“鼓励”作为一种直接的言语或态度支持,更具操作性和针对性。激励往往是整个管理过程的目标或结果,而鼓励是具体的手段。 * **D. 施压**:施压会导致下级产生焦虑、抵触情绪,破坏信任关系,严重阻碍学习效果,与辅导的初衷背道而驰。 **总结**: 辅导的核心在于“助人自助”。在辅导开始前,领导者通过**鼓励**来消除下级的顾虑、增强其自信心,是确保辅导有效开展的关键第一步。因此,选项 A 最为合适。

相关知识点:

辅导下级前领导要鼓励

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