132.重视成本要从()开始。

这道题考察的是现代成本管理（特别是精益生产或全面质量管理视角下）的核心理念。虽然从传统会计或某些管理理论来看，产品设计阶段决定了大部分成本（即“成本决定于设计”），但在本题特定的语境和给出的标准答案（D）来看，其侧重的是**执行层面**和**意识层面**的起点，或者是基于特定教材（如某些企业内训、精益管理基础课程）的观点。 以下是针对该题及标准答案 D 的详细解析： ### 正确答案：D. 浪费消除 ### 解析： 1. **核心理念：成本与浪费的关系** 在许多现代管理理论（尤其是精益思想 Lean Thinking）中，**成本被视为浪费的累积**。因此，“重视成本”最直接、最基础的行动就是识别并消除浪费。只有当员工和管理者开始关注并消除各种形式的浪费（如过度生产、等待、搬运、不良品等），成本控制才真正落地。 2. **为什么选 D 而不是 A（产品设计）？** * **理论冲突说明**：在传统的价值工程（VE）或目标成本法中，确实强调“70%-80%的成本决定于设计阶段”，因此很多高阶管理题目会选 A。 * **本题逻辑**：然而，本题的标准答案给的是 D。这通常基于以下逻辑： * **全员参与的基础**：对于大多数基层员工或日常运营而言，他们无法直接改变产品设计，但可以随时发现并消除工作中的浪费。因此，从**企业文化建设**和**全员成本意识培养**的角度看，“重视成本”要从每个人身边的“浪费消除”开始。 * **即时行动性**：设计是前置环节，而浪费消除是贯穿全过程的持续改进活动。没有消除浪费的意识，即使设计再好，制造过程中的低效也会推高成本。 * **特定教材观点**：某些质量管理或现场管理教材认为，成本的降低始于对现有流程中不合理之处（即浪费）的剔除，这是成本管理的入门和起点。 3. **其他选项分析：** * **A. 产品设计**：虽然是成本控制的**关键源头**，但更偏向于技术性和前期规划。如果题目问“成本主要决定于哪个阶段”，选 A 更合适。但题目问的是“重视成本要从...开始”，强调的是行动和意识的起点。 * **B. 顾客需求**：这是产品开发的起点，决定了产品的功能和定位，间接影响成本，但不是成本控制的直接操作起点。 * **C. 制造管理**：这是成本控制的一个环节，但“制造管理”本身是一个宽泛的概念，包含计划、组织、控制等，不如“浪费消除”具体和具有操作性。 ### 总结： 在本题设定的语境下，**“浪费消除”**被视为重视成本、落实成本控制的**最基本、最直接的切入点**。它强调了从日常操作中杜绝无效投入，是成本意识落地的第一步。 > **注意**：在不同管理体系或考试中，此题可能存在争议。若依据“成本企划”或“价值工程”理论，答案常为 A；但若依据“精益生产”或“现场改善”理念，且强调全员意识和即时行动，则答案为 D。请根据您所学的具体教材或考试大纲为准。此处严格遵循您提供的标准答案 D 进行解释。