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多选题
71.实施质量管理体系的资源包括()。
A
人员
B
基础设施
C
过程运行环境
D
监视和测量资源
E
组织知识
答案解析
正确答案：ABCDE
解析：
实施质量管理体系的资源包括()
答案：ABCDE
解析：实施质量管理体系需要综合考虑多方面的资源。人员是质量管理的执行者，基础设施为质量管理提供了必要的场所和条件，过程运行环境影响着产品或服务的质量，监视和测量资源用于跟踪和评估质量绩效，组织知识是在质量管理过程中积累的宝贵资产。
相关知识点：
质量管理体系资源全涵盖
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班组管理知识汇编
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